Co Casscado prodává?
Casscado je nezávislý evropský internetový obchod, který se specializuje na beztabákové nikotinové sáčky a nikotinové sáčky s energetickými nebo kofeinovými přísadami. Dostupnost produktu závisí na zemi doručení.
Kolik mi musí být let, abych si mohl/a objednat?
Musíte dosáhnout minimálního zákonného věku pro nákup nikotinových produktů ve vaší zemi doručení. Obvykle je to minimálně 18 let a v některých zemích to může být 21 let.
Při zadávání nebo přijímání objednávky může být vyžadováno ověření věku. Nekupujte nikotinové výrobky pro osoby mladší příslušného zákonného věku.
Obsahují nikotinové sáčky tabák?
Nikotinové sáčky nabízené společností Casscado neobsahují tabákový list, ale obsahují nikotin, pokud na stránce produktu není jasně uvedeno jinak.
Nikotin je návykový a není vhodný pro nezletilé osoby, těhotné nebo kojící ženy ani pro osoby, které by se měly nikotinu vyhýbat ze zdravotních důvodů.
Jak mohu porovnat sílu produktu?
Obsah nikotinu nebo kofeinu na sáček zobrazujeme vždy, když je tato informace dostupná od výrobce. Některé stránky produktů mohou také zobrazovat koncentraci na gram.
Vždy porovnejte množství na sáček, spíše než se spoléhat pouze na označení jako „silný“ nebo „extra silný“, protože tyto popisy se mohou u jednotlivých značek lišit.
Jaké jsou dostupné velikosti balení?
Mnoho produktů Casscado je k dispozici jako:
-
1 plechovka
-
5 plechovek
-
10 plechovek
Větší balení mohou mít nižší cenu za plechovku. Dostupné velikosti balení a ceny jsou zobrazeny na každé stránce produktu.
Jak se mají sáčky používat?
Postupujte podle pokynů uvedených na obalu produktu. Sáčky se obvykle vkládají mezi horní ret a dásně.
Sáček nekousejte ani nepolykejte. Přestaňte produkt používat, pokud pocítíte nepohodlí nebo nežádoucí reakci.
Jak mám produkty skladovat?
Všechny produkty skladujte na chladném, suchém místě mimo přímé sluneční světlo. Uchovávejte je bezpečně mimo dosah dětí a domácích zvířat.
Vždy dodržujte veškeré další pokyny pro skladování uvedené na obalu.
Kam Casscado dodává?
Dostupné destinace jsou zobrazeny ve výběru země a během pokladny. Dostupnost dodání se může lišit mezi nikotinovými a beznikotinovými produkty, protože národní omezení se liší.
Pokud se pro vaši adresu neobjeví žádný způsob doručení, v současné době nejsme schopni zaslat vybrané produkty do této destinace.
Kolik stojí doručení?
Náklady na doručení závisí na destinaci, velikosti balíku a zvoleném způsobu doručení. Přesná cena je zobrazena v pokladně před platbou.
Veškerá dostupná hranice pro doručení zdarma bude také zobrazena na webových stránkách nebo v pokladně.
Jak dlouho bude trvat doručení?
Odhadované doby doručení jsou zobrazeny v pokladně, pokud jsou k dispozici. Jedná se o odhady a mohou být ovlivněny víkendy, státními svátky, zpožděním dopravce, celními postupy nebo požadavky na ověření věku.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile bude váš balík odeslán, obvykle obdržíte e-mail s informacemi o sledování.
Trvá několik hodin, než se po vytvoření přepravního štítku objeví první aktualizace sledování.
Mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?
Kontaktujte nás co nejdříve a uveďte číslo objednávky. Pokusíme se vám pomoci, ale nemůžeme zaručit změny nebo zrušení poté, co objednávka vstoupila do fáze vyřizování.
Jaké platební metody přijímáte?
Platební metody dostupné pro vaši zemi a měnu jsou zobrazeny v pokladně. Mohou zahrnovat hlavní debetní a kreditní karty, digitální peněženky a další podporované místní možnosti.
Mohu objednávku vrátit?
Způsobilé neotevřené produkty lze obecně vrátit v souladu s právem na odstoupení od smlouvy popsaným v našich Zásadách vracení a vrácení peněz.
Produkty pro orální použití nelze obvykle vrátit poté, co byl otevřen jejich ochranný obal nebo hygienická pečeť.
Co mám dělat, když je moje objednávka poškozená nebo nesprávná?
Kontaktujte nás neprodleně s číslem vaší objednávky, popisem problému a jasnými fotografiemi produktů a přepravního obalu. Prosím, uchovejte všechny produkty a obaly, dokud vaši žádost neprověříme.
Může se obal produktu lišit od obrázků na webu?
Výrobci občas aktualizují své obaly. Můžete proto obdržet novější design, než je zobrazen na webu, ale typ produktu, chuť, síla a množství by měly odpovídat vaší objednávce.
Jak mohu kontaktovat Casscado?
Použijte náš online kontaktní formulář nebo pošlete e-mail našemu týmu zákaznické podpory. Při kontaktování nás ohledně stávající objednávky uveďte číslo objednávky.