Na Casscado můžete bezpečně platit pomocí platebních metod dostupných pro vaši zemi a měnu.
Přijímané platební metody
V závislosti na vaší lokalitě a možnostech zobrazených při placení mohou mezi dostupné platební metody patřit:
-
Visa
-
Mastercard
-
Apple Pay nebo Google Pay
-
Jiné podporované místní platební metody
Aktuálně dostupné platební metody se vám vždy zobrazí během procesu placení.
Bezpečné zpracování plateb
Platby jsou bezpečně zpracovávány našimi autorizovanými poskytovateli platebních služeb. Společnost Casscado neobdrží ani neukládá vaše kompletní údaje o kartě.
Vaše banka nebo poskytovatel platebních služeb vás může požádat o potvrzení transakce pomocí 3D Secure, bankovní aplikace, jednorázového hesla nebo jiné metody ověření.
Některé platební metody vás mohou dočasně přesměrovat na zabezpečenou webovou stránku poskytovatele platebních služeb k dokončení transakce.
Měny a konverze
Ceny jsou zobrazeny v měně vybrané pro váš trh, je-li podporována. Pokud platíte v jiné měně, vaše banka nebo vydavatel karty si může účtovat vlastní směnný kurz nebo poplatek za zahraniční transakci.
Neúspěšné platby
Pokud je vaše platba neúspěšná, prosím:
-
Zkontrolujte, zda jsou údaje o vaší kartě správné.
-
Ověřte, zda je k dispozici dostatek finančních prostředků.
-
Dokončete veškerá ověření požadovaná vaší bankou.
-
Zkuste jinou dostupnou platební metodu.
-
Kontaktujte svou banku, pokud je platba stále odmítána.
Objednávka je potvrzena až po úspěšném schválení platby.
Vrácení peněz
Schválené refundace jsou obvykle vráceny na původní platební metodu. Doba zpracování závisí na vaší bance nebo poskytovateli platebních služeb a může trvat několik pracovních dnů po odeslání refundace.